Zwischenmenschliche Konflikte bedeuten an erster Stelle, dass die Bedeutsamkeit füreinander nach wie vor groß ist (derzeit allerdings mit negativem Vorzeichen), im schlechteren Falle resultiert eher Desinteresse. Hinter einem Bruch steht oft der Verlust einer gemeinsamen Sprache oder Verständnisses. Die Mediation ist nahezu einem Dolmetscher gleich-zusetzen, mit dem Ziel durch mentalen Rollentausch den Blickwinkel des Gegenübers nachzuempfinden und zu neuen (gemeinsamen) Schlussfolgerungen zu gelangen.
